Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2026

1. Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas Aivacy.

2. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

[NOMBRE DE LA EMPRESA]
[Domicilio social]
Correo electrónico: info@aivacy.io

3. Información que recogemos

Podemos recoger:

Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono)
Información de la cuenta
Información que facilitas a través de formularios, mensajes o documentos que subas
Datos de uso e interacción relacionados con nuestros servicios

4. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

Prestar y mejorar nuestros servicios
Tramitar tus solicitudes y consultas
Generar respuestas, recomendaciones o análisis asistidos por IA
Supervisar el rendimiento y la seguridad del sistema
Cumplir obligaciones legales

5. Uso de Inteligencia Artificial

Nuestros servicios pueden utilizar inteligencia artificial (IA) para tratar la información que facilitas. Los resultados generados por IA están pensados para asistir a los usuarios y pueden requerir revisión humana.

No utilizamos datos personales de los usuarios de Aivacy para entrenar modelos de IA.

6. Cookies

Utilizamos únicamente cookies necesarias para el funcionamiento de la web.

En caso de que se utilicen cookies analíticas, se mostrará un banner de cookies para que los usuarios puedan aceptarlas.

Para información sobre las cookies utilizadas en esta web, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Comunicación de datos

No vendemos la información personal de nuestros clientes. Podemos comunicar información a:

Proveedores de servicios que dan soporte a nuestras operaciones
Socios tecnológicos que ayudan a prestar nuestros servicios de IA
Autoridades cuando así lo exija la ley

Todas estas partes están obligadas a proteger la información adecuadamente.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

9. Conservación de los datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios, cumplir obligaciones legales, resolver controversias y hacer valer nuestros acuerdos.

10. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir datos personales a proveedores de servicios o socios situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluidos el tratamiento relacionado con IA y los servicios de alojamiento en la nube.

Cuando se transfieran datos personales a un país que no haya sido reconocido como que ofrece un nivel adecuado de protección de datos, aplicamos las garantías apropiadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable. Estas garantías pueden incluir el uso de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

Adoptamos medidas razonables para asegurar que cualquier destinatario de datos personales ofrezca un nivel adecuado de protección y seguridad para dicha información.

Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a las transferencias internacionales de datos escribiéndonos a info@aivacy.io.

11. Tus derechos

En función de tu ubicación, puedes tener derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar los datos inexactos
Solicitar la supresión de tus datos
Limitar el tratamiento
Oponerte al tratamiento
Recibir tus datos en un formato portable
Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: info@aivacy.io.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, contacta con:

[Nombre de la empresa]
Correo electrónico: info@aivacy.io

Dirección: [Domicilio social]

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada.